[CD-ROM] Leitor ou gravador de CD/DVD não reconhecido

Verificar as conexões

Se o BIOS não reconhece o seu gravador ou leitor de CD/DVD, verifique bem as conexões, os fios e os jumpers: uma etiqueta vem colada no gravador e no leitor. 

Esta etiqueta indica a instalação dos jumpers (pequenos conectores situados ao lado da cobertura IDE - ribbon cable, em inglês). O gravador normalmente deve ser definido como mestre (master), enquanto que o leitor, em escravo (slave). 

Este link te dará mais detalhes: 
Montagem de um PC 

Se o problema vier do Windows

Se as conexões estão bem feitas e que o problema persiste, é possível que ele venha do Windows. 

Identificar o código de erro

No gerenciador de periféricos, clique, com o botão direito do mouse, no seu leitor/gravador e escolha "Propriedades". Na guia "Geral", você terá acesso ao estado do periférico. Veja os códigos de erro que você poderá encontrar:

• Seu registro pode estar danificado. (Código 19)
• Um dos drivers para este periférico não foi requisitado e foi desativado (Código 32 ou Código 31).
• Este periférico não está funcionando direito porque o Windows não está conseguindo baixar os drivers requisitados para este periférico (Código 31).
• Windows não está conseguindo baixar o driver do periférico deste hardware. Este driver pode estar corrompido ou ausente. (Código 39)

Como resolver o problema

• 1. Executar o editor do registro
  • No XP : Clique no Menu Iniciar e Executar, digite regedit e clique em OK.
  • No Vista : Dgite regedit na barra de busca do menu Iniciar, e confirme com a tecla "Enter".
• 2. Salvar seu Registro do Sistema, caso você faça manipulações erradas.
• 3. Procure a seguinte chave

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

Atenção : Existem várias chaves de registro idênticas. Verifique se os "Dados" correspondem ao CD-ROM.

• 4. Delete os valores UpperFilters & LowerFilters:

• 5. Saia do editor do Registro e reinicialize o seu PC

Si você não quiser alterar o registro diretamente:

• Baixe o arquivo Desaparecimento CD em sua área de trabalho.
• Clique, com o botão direito do mouse, no arquivo baixado e escolha Instalar.
• Reinicializar o seu PC.
  
  Essa Dica foi tirada do link: http://pt.kioskea.net/faq/2533-cd-rom-leitor-ou-gravador-de-cd-dvd-nao-reconhecido